Türkiye’de yerel yönetimlerin başarısı, artık sadece seçim sonuçlarıyla değil, vatandaş memnuniyeti ve hizmet kalitesiyle de ölçülüyor. Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan’a yönelik yapılan 2025 yılı kamuoyu eğilim araştırması da bu gerçeği bir kez daha gözler önüne seriyor.
Araştırma sonuçları, Samsun halkının Başkan Doğan’a duyduğu güvenin ciddi bir seviyeye ulaştığını gösteriyor. Vatandaşların yüzde 62,3’ünün Doğan’ı başarılı bulması ve “Tekrar aday olursa oy veririm” diyenlerin oranının yüzde 58,9’a çıkması, yerel yönetim açısından önemli bir toplumsal destek göstergesi olarak değerlendirilebilir.
Belediye hizmetlerine yönelik memnuniyet oranları da dikkat çekici. CSI Hizmet Memnuniyet Endeksi’nin 72,2, SERVQUAL hizmet kalite skorunun 3,61/5 olarak ölçülmesi, Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet kalitesinde istikrarlı bir performans sergilediğini ortaya koyuyor.
31 Mart 2024 yerel seçimlerinde yüzde 42,3 oy alan Başkan Doğan’ın, seçim sonrası süreçte kamuoyu desteğini artırması ise siyasi açıdan önemli bir veri. Seçim öncesi ankette ölçülen yüzde 43,7 oranla kıyaslandığında, zaman içinde oluşan pozitif algı ve memnuniyet artışı dikkat çekiyor.
Kasım 2025’te Samsun’un 17 ilçesinde 5.610 kişiyle gerçekleştirilen ve yüzde 95 güven aralığıyla yürütülen bu kapsamlı araştırma, Samsun halkının belediye hizmetlerine bakışını ve Başkan Doğan’a yönelik güvenini somut verilerle ortaya koyuyor.
Bugün gelinen noktada, taraflı tarafsız birçok çevre tarafından Halit Doğan’ın Türkiye’nin en başarılı belediye başkanları arasında güçlü bir konuma sahip olduğu ve Samsun’da uyguladığı yönetim anlayışının vatandaş nezdinde karşılık bulduğu ifade ediliyor. Yerel yönetim performansının ölçüldüğü bu tür çalışmalar, hem Samsun için hem de Türkiye’de belediyecilik anlayışı için önemli bir referans niteliği taşıyor.
