Olay, Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı SAMULAŞ bünyesinde hizmet veren ve 55 APK 910 plakalı belediye otobüsünün E1 Ekspres hattında sefer yaptığı sırada meydana geldi. Seyir halindeyken bir yolcunun aniden rahatsızlandığını fark eden şoför Hakan Özer, durumun ciddiyetini kısa sürede anlayarak soğukkanlılıkla inisiyatif aldı.
Yolcuların güvenliğini de gözeten Özer, güzergâh üzerinde bulunan en yakın hastanenin acil servisine yönelerek otobüsü hızla sağlık kuruluşuna ulaştırdı. Rahatsızlanan yolcu, hastanede sağlık ekiplerine teslim edilerek hemen tedavi altına alındı. İlk müdahalesi acil serviste yapılan yolcunun sağlık durumunun kontrol altında olduğu öğrenildi.
Zamanında ve bilinçli müdahalesiyle olası daha ciddi bir durumun önüne geçen Hakan Özer’in bu duyarlı davranışı, hem yolcular hem de yetkililer tarafından takdirle karşılandı.
Yaşanan olayla ilgili açıklamada bulunan SAMULAŞ personeli Hakan Özer, şunları söyledi:
“Görevli olduğum hat üzerinde seyrimize devam ederken bir yolcumuzun aniden rahatsızlandığını fark ettim. Durumun ciddiyetini anlar anlamaz vakit kaybetmeden gerekli inisiyatifi aldım ve otobüsü en yakın hastaneye yönlendirdim. Yolcumuzu güvenli bir şekilde sağlık ekiplerine teslim ettik. Bizler yalnızca vatandaşlarımızın bir noktadan diğerine ulaşmasını sağlamakla görevli değiliz. Aynı zamanda onların can güvenliğinden de sorumluyuz. Her gün bize emanet edilen yüzlerce, binlerce hayat var. Bu bilinçle görevimizi en iyi şekilde yerine getirmeye çalışıyoruz.”
