Ziyaret kapsamında sendika heyeti, hastane yönetimiyle yalnızca toplu bir görüşme yapmakla kalmayıp, farklı yönetim kademeleriyle ayrı ayrı makamlarında birebir temas kurdu. Bu yaklaşım, kurumsal diyalogun güçlendirilmesi ve sahadan gelen sorunların doğrudan ilgili birimlere aktarılması açısından öne çıktı.
Başmüdürlükte genel değerlendirme
Heyetin ilk durağı Hastane Başmüdürü İsa Erfalay oldu. Görüşmede hastanenin idari işleyişi, personel yönetimi ve mevcut çalışma düzeni ele alındı. İlhan Öksüz, kurum içi iletişimin güçlendirilmesinin çalışan verimliliği ve hizmet kalitesi açısından kritik önemde olduğunu vurguladı.
Operasyonel süreçler masaya yatırıldı
Hastane Müdürleri İbrahim İnan ve Mehmet Yıldız ile gerçekleştirilen görüşmelerde günlük işleyişe dair operasyonel konular değerlendirildi. Personel planlaması, iş yükü dağılımı, birimler arası koordinasyon ve hizmet akışındaki aksaklıklar detaylı şekilde ele alındı. Taraflar, saha sorunlarının daha hızlı çözümü için iş birliğinin artırılması konusunda görüş birliğine vardı.
Hemşirelik hizmetlerinde saha odaklı görüşmeler
Hemşirelik Hizmetleri Müdürü Arzu Samsun ile yapılan görüşmede hasta bakım kalitesi, nöbet düzeni ve iş yükü dengesi öne çıkan başlıklar oldu. Hemşirelik Hizmetleri Müdür Yardımcısı Aysun Gökçe ile gerçekleştirilen görüşmede ise servis bazlı sorunlar ve günlük operasyonel zorluklar değerlendirildi. Sendika heyeti, bu alanlarda iyileştirme ihtiyacına dikkat çekti.
Tıbbi yönetimle koordinasyon vurgusu
Başhekim Yardımcısı Prof. Dr. Hızır Ufuk Akdemir ile yapılan görüşmede sağlık hizmetlerinin tıbbi boyutu ile idari süreçler arasındaki koordinasyon ele alındı. Hasta memnuniyeti, hizmet kalitesi ve çalışan performansını etkileyen unsurlar üzerine değerlendirmeler yapılırken, sahadan gelen geri bildirimler doğrudan paylaşıldı.
Saha odaklı sendikal yaklaşım
Ziyaret, Yeni Sendika’nın saha odaklı sendikal anlayışının bir örneği olarak değerlendirildi. İlhan Öksüz ve beraberindeki heyetin gerçekleştirdiği temasların, çalışan sorunlarının doğrudan karar vericilere iletilmesine katkı sunduğu ifade edildi.
Sonuç: İş birliği ve iletişim mesajı
Gerçekleştirilen çok katmanlı ziyaretin, kurumsal iletişimin güçlendirilmesine ve sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir iyileşmeye katkı sağlaması bekleniyor. Taraflar, sahadan merkeze uzanan güçlü iletişim hattının önemine vurgu yaparak iş birliği mesajı verdi.
